Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 13/03/2026
1. Collecte des renseignements personnels
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact sur notre site web, nous pouvons recueillir certains renseignements personnels que vous choisissez de nous fournir, notamment :
- Le contenu de votre message
- Votre nom
- Votre adresse courriel
- Votre numéro de téléphone
Ces informations sont recueillies uniquement lorsque vous remplissez volontairement le formulaire de contact.
2. Utilisation des renseignements
Les renseignements personnels collectés sont utilisés uniquement pour :
- Répondre à votre demande
- Communiquer avec vous concernant les services demandés
- Effectuer un suivi si nécessaire
Nous n'utilisons pas ces informations à des fins de revente, de partage commercial ou de marketing non sollicité.
3. Conservation des renseignements
Les informations transmises via le formulaire de contact sont conservées uniquement le temps nécessaire pour traiter votre demande et effectuer un suivi approprié. Elles peuvent être conservées dans notre boîte courriel pendant une période raisonnable pour assurer la continuité des communications.
4. Protection des renseignements
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les renseignements personnels contre l'accès non autorisé, l'utilisation abusive ou la divulgation.
5. Accès et rectification
Conformément aux lois applicables au Québec, vous avez le droit de demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, ou de demander leur correction ou leur suppression. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.
6. Responsable de la protection des renseignements personnels
La personne responsable de la protection des renseignements personnels est :
Charbel Ibrahim
Courriel : psychotherapeute@instituttherapeia.com
7. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les changements législatifs ou opérationnels. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos renseignements personnels, vous pouvez nous contacter à :
psychotherapeute@instituttherapeia.com